Wir suchen genau Dich!
ÜBER 500.000 UNTERNEHMEN VERTRAUEN UNS
Über uns
Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1996 hat sich TSplus auf die Remote-Access-Technologie spezialisiert und kann nach nunmehr über 25-jähriger Geschäftstätigkeit auf weitreichende Erfahrungen und Kompetenz in diesem Segment zurückblicken. Nicht zuletzt derzeit ca. 500.000 Kunden weltweit vertrauen TSplus als Anbieter kommerzieller Alternativlösungen zu WTS und Citrix. Heute ist das Unternehmen weltweit aufgestellt und operiert von 8 Headoffice (Frankreich, Deutschland, Polen, Italien, USA, Südamerika, Taiwan und China) sowie Vertretungen in über 30 Ländern für unser Klientel.
Stellenbeschreibung (kurz)
✅Primär: Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen zu unseren Software-Produkten sowohl telefonisch, per Mail oder via Fernwartung direkt beim Endkunden.
✅ Sekundär: Auftragsbearbeitung vom Angebot bis zur Kundenrechnung und Generierung und Auslieferung von Produkt-Lizenzen über unser modernes WAWI- und Lizenzierungs-System.
✅Telefonische Produktberatung bei entsprechenden Kundenanfragen durchführen.
Geeignete Bewerber
➡️Alle die eine Affinität zur IT besitzen und grundlegende Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Windows-Server, Netzwerkarchitektur, Active Directory, insbesondere Remote Server / Client Systeme und Terminalserverlösungen besitzen. Bearbeitung von eingehenden Support-Anfragen zu unseren Software-Produkten sowohl telefonisch, per Mail oder via Fernwartung direkt beim Endkunden.
➡️ Auch für motivierte Quereinsteiger mit dem notwendigen Background oder zu Hause betreuenden Alleinerziehenden als interessante Home-Office Tätigkeit möglich. Auftragsbearbeitung vom Angebot bis zur Kundenrechnung und Generierung und Auslieferung von Produkt-Lizenzen über unser modernes WAWI- und Lizenzierungs-System.
Skills
◼ Technische Neugier
◼ eigenständiges, lösungsorientiertes und sorgfältiges Arbeiten
◼ Kundenbedürfnisse ermitteln und Notwendigkeiten vermitteln
◼ Gute analytische Fähigkeiten zur Problemanalyse und Lösung
◼ Freundliche Umgangsformen und kompetente Ausstrahlung
◼ Sehr gute Deutsch-Kenntnisse
Was wir bieten
◼ Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
◼ Standortunabhängige Remote-Arbeit im Home Office
◼ Flexible Arbeitszeitgestaltung
◼ Autodidaktische Informationserarbeitung
◼ Langfristige Zusammenarbeit
◼ Internationale Kommunikation und Hilfe mit Head Office
Jetzt bewerben
➡️Bei Interesse bitte hier melden. Zögern Sie nicht mit uns in Kontakt zu treten.
TSPLUS GERMANY copyright 2019 CREATED BY TSplus Germany. PREMIUM REMOTE ACCESS SOLUTIONS